二、“肉人”到底是什么意思?
“肉人”这个词听起来有一点刺。
所以先把边界讲清楚。
它不是人格评价。
不是说一个人笨,也不是说一个人落后,更不是把人分成先进和低级两类。
我用“肉人”,描述的是一种工作形态:
肉人,是一种主要依赖自身有限的时间、注意力、记忆、即时判断和手工协调来完成工作的个人工作形态。
它是一种历史形成的工作方式,不是一种人的身份。
事实上,这种方式曾经非常合理。
工业时代,人通过机器扩大身体能力;信息时代,人通过计算机扩大信息处理能力;而在很长时间里,真正负责思考、协调、判断、推进事情的人,仍然只能是自己。
所以我们习惯了把大量东西塞进大脑:客户情况我记着。项目进度我知道。下一步我心里有数。这个文件我以前见过。那个坑我踩过。这个事情我等会儿处理。
这套方式在任务不多、变化不快的时候完全可以工作。
问题是,当信息、任务和机会迅速增加以后,它会碰到人的生理边界。
注意力会耗尽。记忆会遗忘。情绪会波动。时间永远只有24小时。
于是很多非常能干的人,最后反而变成了系统里最忙的那个人。
不是因为他能力差,而是因为所有能力都挂在他自己身上。
所以,“肉人”真正想诊断的问题是:
肉人不是没能力,而是能力没有被系统接住。
一个人会写、会谈、会判断、会做项目,也会用AI,但这些能力都是散的。
做过的方案,没有变成下次的模板。
踩过的坑,没有变成检查清单。
和客户谈出来的经验,没有变成可以复用的判断依据。
问过AI很多次,但下次遇到相似问题还是重新问。
于是人的工作像一台没有持续记忆的机器:每次启动,都很强。但每次都像第一次启动。
这才是“肉人”真正昂贵的地方。
不是今天做得慢。
昨天的努力没有进入今天的能力。